📄 Política de Privacidad – Capacitación 365

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En Capacitación 365, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando accedes a nuestros cursos, sitio web, formularios y otros servicios digitales.


🔐 1. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

  • Datos de contacto: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos académicos o profesionales: ocupación, empresa, cargo (si aplica).
  • Información de pago: solo si realizas compras, mediante plataformas seguras de terceros.
  • Datos de navegación: dirección IP, ubicación general, navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia (uso de cookies).
  • Información relacionada al aprendizaje: progreso del curso, certificados obtenidos, evaluaciones realizadas.

📌 2. ¿Para Qué Usamos Tus Datos?

Utilizamos tu información personal para:

  • Inscribirte en cursos o eventos organizados por Capacitación 365.
  • Enviar confirmaciones, recordatorios, materiales y certificados.
  • Mejorar nuestros servicios de capacitación y personalizar tu experiencia de aprendizaje.
  • Enviarte información sobre nuevos cursos, promociones u oportunidades de formación (solo si das tu consentimiento).
  • Cumplir obligaciones legales, fiscales o contractuales.

🛡️ 3. Seguridad de tu Información

Nos comprometemos a proteger tu información personal. Implementamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados, pérdidas o modificaciones indebidas. Utilizamos proveedores seguros de almacenamiento y procesamiento de datos.


🍪 4. Uso de Cookies

Nuestro sitio puede usar cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación, analizar el tráfico y personalizar la experiencia del usuario. Puedes aceptar o rechazar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador.


🤝 5. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios (plataformas de pago, hosting, LMS) que requieren acceso para operar nuestro servicio.
  • Obligaciones legales, requerimientos judiciales o regulatorios.

Todos los terceros cumplen con políticas de protección de datos equivalentes.


✉️ 6. Comunicaciones y Promociones

Solo recibirás comunicaciones promocionales si nos diste tu consentimiento expreso (opt-in). Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento a través del enlace en nuestros correos o escribiéndonos.


📄 7. Acceso, Rectificación y Eliminación

Tienes derecho a:

  • Solicitar acceso a tus datos personales.
  • Modificar o actualizar datos incorrectos.
  • Eliminar tu información (salvo cuando debamos conservarla por razones legales).

Para ejercer estos derechos, contáctanos en:
📧 contacto@capacitacion365.com


🌍 8. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Publicaremos las actualizaciones en nuestro sitio web e indicaremos la fecha de la última modificación.


📬 9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el uso de tus datos personales, puedes escribirnos a:

Capacitación 365
📧 contacto@capacitacion365.com
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